Häufig gestellte Fragen zu den artnet Analytics Reports

1. Was sind artnet Analytics Reports?

artnet Analytics Reports stellen maßgeschneiderte Marktinformationen über versteigerte Kunstwerke bereit, die intuitiv erstellt werden können. Die Reports basieren auf vergleichbaren Werkgruppen, erstellt aus relevanten Auktionsergebnissen, die es den Nutzern erlauben, Markttrends für einen bestimmten Künstler oder eine Gruppe von Künstlern über einen bestimmten Zeitraum visuell darzustellen. Es stehen vier verschiedene Arten von Reports zur Verfügung. Weitere Informationen finden Sie unter Frage 2.

2. Welche Arten von Analytics Reports sind erhältlich?

artnet Analytics Reports stellen Informationen der artnet Price Database zusammen, der vollständigsten Datenbank von Auktionsergebnissen, um die Marktentwicklung eines oder mehrerer Künstler über einen bestimmten Zeitraum zu visualisieren. Folgende Reports stehen zur Verfügung:
Artist Index Report: Dieser Report zeigt die Preisentwicklung aller Kunstwerke eines von Ihnen ausgewählten Künstlers über einen bestimmten Zeitraum an
Multiple Artists Report: Dieser Report zeigt die zeitliche Preisentwicklung aller Werke zweier oder mehrerer Künstler ihrer Wahl auf (jeder Künstler kann in einen eigenen Index zusammengefasst oder mit anderen verglichen werden)
Analytics Prepared Reports: Diese Reports wurden von artnet Spezialisten unter Berücksichtigung wichtiger aktueller Ereignisse und Entwicklungen für Sie zusammengestellt

3. Was sind artnet Indizes?

artnet hat Auktionsergebnisse aus der artnet Price Database in vergleichbaren Werkgruppen zusammengefasst, die für die Berechnung von artnet Indizes verwendet werden können, ähnlich wie beim S&P 500, oder anderen Finanzindizes. Diese Indizes basieren auf einer internen Methodik, welche die entstehenden Daten so bündelt, dass man daran die Preisentwicklung ablesen kann.

artnet Indizes, wie z. B. der Contemporary Art Index (The artnet C50™ Index), verfolgen die Entwicklung verschiedener Künstler und Sammlungsgebiete.

Der artnet C50™ Index ist der Leitindex, der Verkaufspreise der 50 führenden zeitgenössischen Künstlern bündelt, die den Auktionsmarkt für zeitgenössische Kunst am besten repräsentieren.

Künstler-Indizes zu einzelnen Künstlern basieren ebenfalls auf vergleichbaren Werkgruppen eines Künstlers, so wie zertifizierte Gutachter die USPAP (Uniform Standards of Professional Appraisal Practice) nutzen, um Vergleichsgruppen für ihre Wertermittlung zu erstellen.

Eine detailliertere Darstellung der artnet Methodik, finden Sie im artnet Indizes Whitepaper.

Um ein besseres Gefühl dafür zu bekommen, welche Erträge der Kunstmarkt, oder Teile davon, im Vergleich zum Finanzmarkt einbringt, kann man artnet Indizes auch mit Finanzindizes wie dem Dow Jones oder dem S&P 500 vergleichen.

4. Wie werden die artnet Indizes berechnet?

Die artnet Spezialisten fassen möglichst ähnliche Auktionsergebnisse zu vergleichbaren Werkgruppen zusammen, indem sie die grundsätzlichen Katalogdaten (Entstehungsjahr, Medium, Thema) und Bilder für alle Lose in der artnet Price Database erfassen (außer Drucke).

Vergleichbare Werkgruppen werden dann per „linearer Regression“ zusammengefasst, einer statistischen Methode, die das Verhältnis der Verkaufspreise der verschiedenen Lose einer Gruppe analysiert.

Eine detailliertere Darstellung der komplexen Berechnungen zur Herstellung der artnet Indizes finden Sie im artnet Indizes Whitepaper.

5. Was bedeutet „Kombinieren“ und „Vergleichen“?

„Kombinieren“ und „Vergleichen“ sind zwei Darstellungsoptionen in Ihren Analytics Reports, dank derer man unterschiedliche Grafiken in Multiple Artists Reports erstellen kann.

Wenn Sie die Werkgruppen kombinieren, wird eine einzige Index-Linie in Ihrem Diagramm angezeigt, die alle Künstler in einem Index vereint. Wählen Sie diese Option, wenn Sie die internationale Marktentwicklung aller gewählten Künstler auf einmal bewerten wollen.
Wenn Sie die ausgewählten Künstler vergleichen, wird für jeden Künstler eine separate Index-Linie angezeigt, so dass die Entwicklung eines Künstlers den anderen gegenübergestellt wird. Wählen Sie diese Option aus, wenn Sie die Marktentwicklung jedes Künstlers separat bewerten wollen.

Detailliertere Informationen finden Sie im artnet Indizes Whitepaper.

6. Welche Informationen enthalten die artnet Analytics Reports?

Jeder Analytics Report enthält individuelle Diagramme, die Ihnen die angeforderten Daten in einfacher Form visualisieren. Jeder Reporttyp enthält die folgenden Bestandteile:

	Artist Index Report	Multiple Artists Report
Künstlerbiografie	X
Künstlerindex	X	X
Verkaufte und unverkaufte Lose sowie Abverkaufsrate	X
Durchschnittlicher Verkaufspreis im Vergleich zum Schätzwert	X
% verkaufter Lose über der oberen Taxe und unter der mittleren Taxe	X
Top 10 Verkaufspreise eines Jahres und jährliches Verkaufsvolumen	X



Bitte beachten Sie, dass sich Diagramme in den artnet Anaytics Reports je nach Art des Reports unterscheiden können.

Sie können die Tabellen- und Diagrammdarstellung verändern, indem Sie unterschiedliche Zeiträume und andere Visualisierungsoptionen auswählen oder dem Report weitere Finanz-Indizes zum Vergleich hinzufügen. Diese Optionen sind beim Betrachten des Reports auf der Webseite verfügbar. Wenn der Report als PDF heruntergeladen oder ausgedruckt wird, stehen weniger interaktive Möglichkeiten zur Verfügung.

7. Wie kann ich mir individuelle Reports zusammenstellen?

Wählen Sie auf der artnet Analytics Produktseite die Art von Report, die Sie erstellen möchten. Sie werden dann zum Erstellungsvorgang weitergeleitet, wo Sie auswählen können, welche(n) Künstler Sie in Ihren Report aufnehmen wollen, welche Diagramme in Ihrem Report angezeigt werden sollen und wie Ihre Indizes präsentiert werden sollen (kombiniert oder vergleichend).

Die Schritte, die nötig sind, um Ihren Report zu erstellen, hängen davon ab, welchen Report Typ Sie ausgewählt haben. Sie können zu jedem Zeitpunkt ein einfaches Hilfsmenü mit einer Anleitung aufrufen. Klicken Sie dazu bitte auf „Need Help“ (Brauchen Sie Hilfe?) oben rechts in jedem Schritt des Erstellungsvorgangs.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch unter +1-212-497-9700, Durchwahl 135 von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr EST.

8. Wie oft werden die artet Indizes und vergleichbare Werkgruppen aktualisiert?

Alle Indizes werden monatlich aktualisiert.

Detailliertere technische Informationen finden Sie im artnet Indizes Whitepaper.

9. Wie abonniere ich artnet Analytics Reports?

Derzeit ist es nicht möglich artnet Analytics zu abonnieren. Sie können entweder jeden Report einzeln kaufen oder Report Packages erstehen, bei denen eine bestimmte Anzahl von Reports zu günstigeren Konditionen im Voraus gekauft wird.

Lesen Sie Frage 10, um zu erfahren, wie Sie Analytics Reports kaufen können.

10. Wie kaufe ich einen Analytics Report?

Wählen Sie auf der artnet Analytics Produktseite die Art von Report, die Sie erstellen möchten. Sie werden dann von dort zu einem Eingabeassistenten gebracht, der Sie Schritt-für-Schritt durch den Erstellungsvorgang leitet. Wenn Sie Zeit sparen möchten, können Sie auch einen „Analytics Prepared Report” auf der Produktseite auswählen, um den Erstellungsvorgang zu überspringen und bereits fertig erstellte Reports von artnet Experten zu erhalten.

Sobald ihr Report erstellt ist oder nachdem Sie einen Analytics Prepared Report ausgewählt haben, werden Sie zu einer weiteren Seite geleitet, wo Sie Ihren Report kaufen können und folgende Möglichkeiten haben:

1. Bestellung überprüfen: Überprüfen Sie die Report-Parameter, die Sie ausgewählt haben.

2. Zahlungsoption auswählen: Melden Sie sich an, um den Report mit einem vorher erworbenen Report Package zu bezahlen, oder geben Sie ihre Zahlungsinformationen ein, um per Kreditkarte zu bezahlen.

3. Einkauf abschließen: Überprüfen Sie ihre Bestellzusammenfassung und Zahlungsinformationen. Wenn alle Angaben richtig sind, klicken Sie bitte auf „Report kaufen“, um Ihren Einkauf abzuschließen.

4. Quittung ausdrucken: Sobald Ihre Bestellung abgeschlossen ist, werden Sie automatisch zu einer Bestellbestätigungsseite weitergeleitet, die Sie sich für Ihre Unterlagen ausdrucken können. Außerdem bekommen Sie eine E-Mail, die Ihren Einkauf bestätigt.

Bitte beachten Sie, dass Ihr Report eventuell erst mit einer Verzögerung zur Verfügung steht, falls die Komplexität der Berechnungen sehr groß ist. Im Falle einer Verzögerung werden Sie sofort benachrichtigt, wenn der Report verfügbar ist.

Besuchen Sie die Seite Meine Reports, um Reports anzusehen, herunterzuladen, auszudrucken oder zu aktualisieren.

11. Was sind artnet Analytics Report Packages? Wie kann ich diese kaufen?

Report Packages ermöglichen es auf komfortable Weise, mehrere Reports zu einem günstigeren Preis zu kaufen. Derzeit sind Report Packages in den Größen 5, 10 und 15 Reports erhältlich. Durch den Kauf erhalten Sie sogenannte Report Package Credits, für die jeweils ein Report erstellt werden kann.

Reports können zu jedem Zeitpunkt erstellt werden. Report Packages haben kein Verfallsdatum.

Report Packages können jederzeit von der artnet Analytics Produktseite aus oder am Ende des Report-Erstellungsprozesses gekauft werden. Sie können Report Packages von der Zahlungsseite oder von der Meine Reports Seite aus hinzufügen.

Bitte beachten Sie, dass Sie ein Konto erstellen oder angemeldet sein müssen, um ein Report Package zu kaufen.

Die gekauften Report Packages sind in Ihrem Mitgliedskonto verfügbar.

12. Kann ich mit meinem Report Package einen Prepared Report kaufen?

Zurzeit ist es noch nicht möglich, einen Prepared Report mit einem Report Package zu kaufen, da die Preise für Prepared Reports stark variieren können.

Je nach Thema und Umfang der Berechnung kosten Prepared Reports zwischen 15 und 150 €.

Mit den Report Packages können Sie somit ausschließlich Artist Index Reports und Multiple Artists Reports kaufen.

13. Ich habe ein Analytics Report Package, würde aber gern einen einzelnen Report zusätzlich kaufen, geht das?

Wenn Sie ein Report Package gekauft haben, werden erstellte Artist Index Reports und Multiple Artists Reports automatisch von diesem Report Package abgezogen, bis es aufgebraucht ist. Dies ist der einfachste Weg, einen Report zu bezahlen und es spart Zeit und Geld.

Wenn Sie jedoch einen zusätzlichen Report mit Ihrer Kreditkarte bezahlen wollen, müssen Sie ein neues Benutzerkonto mit einem neuen Benutzernamen erstellen. Sie können den einzelnen Report dann mit diesem Benutzerkonto kaufen.

Bitte beachten Sie, dass Sie keine Prepared Reports mit den Reports Packages kaufen können. Wenn Sie einen Prepared Report kaufen wollen, müssen Sie jederzeit mit Ihrer Kreditkarte bezahlen.

14. Warum habe ich meinen Report nach dem Kauf nicht bekommen?

Ihr Report ist eventuell erst mit einer Verzögerung verfügbar, falls die Komplexität der Berechnungen sehr groß ist. Im Falle einer Verzögerung wird Ihnen die Dauer beim Kauf mitgeteilt. Sobald der Report zur Verfügung steht, wird artnet Sie erneut kontaktieren, um Ihnen mitzuteilen, dass Sie den Report nun einsehen können.

Besuchen Sie die Seite Meine Reports, um Reports anzusehen, herunterzuladen, auszudrucken oder zu aktualisieren.

Bei weiteren Fragen kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch unter +1-212-497-9700, Durchwahl 135 von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr EST.

15. Wo finde ich meine Analytics Reports?

Besuchen Sie die Seite Meine Reports, um Reports anzusehen, herunterzuladen, auszudrucken oder zu aktualisieren.

Bitte beachten Sie, dass Sie diese Seite auch von Ihrem Mitgliedskonto aus aufrufen können.

16. Wann sollte ich meine Analytics Reports aktualiseren?

Besuchen Sie die Seite Meine Reports , um alle Reports anzusehen, die Sie bereits erstellt haben. Die Spalte „Aktualisiert am“ zeigt an, wann die Daten das letzte Mal aktualisiert wurden.

Sollte der Link „Jetzt aktualisieren“ bei einem aufgeführten Report erscheint, können Sie diesen Report mit den neusten Auktionsdaten aktualisieren. Bitte beachten Sie, dass alle artnet Indizes monatlich mit den neusten Auktionsergebnissen aktualisiert werden.

Sollten Sie Probleme dabei haben, Ihre Reports zu aktualisieren, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail oder telefonisch unter +1-212-497-9700, Durchwahl 135 von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 17:00 Uhr EST.

17. Wie bestimmt artnet meine Zahlungswährung?

Ihre Kreditkarte wird in der Landeswährung Ihrer hinterlegten Rechnungsadresse belastet:



- Euro (EUR - €), wenn Ihre Rechnungsadresse in der Eurozone liegt

- Britische Pfund (GBP - £) wenn Ihre Rechnungsadresse in Großbritannien liegt

- United States Dollar (USD - $) wenn Ihre Rechnungsadresse in den USA oder in einem nicht anders definierten Land liegt


Um die Währung zu ändern, müssen Sie eine gültige Kreditkarte und zugehörige Rechnungsadresse haben.

18. Wo kann ich weitere Informationen zur Mehrwertsteuer (MwSt. bzw. VAT) finden?

Wenn Sie mehr zum Thema Mehrwertsteuer auf artnet erfahren möchten, besuchen Sie bitte unsere Mehrwertsteuer FAQ Seite.

19. Wie kann ich mein Passwort ändern?

Sie können Ihr Passwort online ändern.



Schritt 1:	Klicken Sie auf den Link Anmelden oben auf der artnet-Homepage und loggen Sie sich in Ihr Konto ein. Das führt Sie zu Ihrem Mitgliedskonto.
Schritt 2:	Auf dieser Seite sehen Sie in dem kleinen Kasten Mein Konto die Überschrift Kontoinformationen. Darunter befindet sich der Link Passwort ändern.
Schritt 3:	Geben Sie Ihr neues Passwort und einen neuen Passworthinweis ein. Klicken Sie anschließend auf die orangene Schaltfläche Passwort ändern, um alle Änderungen zu speichern. Ihre Informationen werden aktualisiert, und Sie kommen zurück zu ihrem Mitgliedskonto.

20. Wie lauten artnets Richtlinien zur Rückerstattung?

Rückerstattungen werden nur innerhalb von drei Monaten ab dem Abbuchungsdatum gewährt. Abbuchungen, die vor mehr als drei Monaten getätigt wurden, werden nicht rückerstattet.



Rückerstattungen werden unter den folgenden Umständen gewährt:

1. artnet hat die Kreditkarte eines Kunden irrtümlicherweise belastet.
2. Ein Kunde hat per E-Mail oder telefonisch gekündigt, was in den Telefonaufzeichnungen von artnet erfasst wurde, jedoch wurde das Abonnement nicht eingestellt.


Rückerstattungen werden unter den folgenden Umständen nicht gewährt:

 Ein Kunde hatte ein oder mehrere Report Packages gekauft und nicht alle Reports aufgebraucht
 Ein Kunde ist unzufrieden mit der Qualität des Produkts oder den in den artnet Analytics Reports enthaltenen Daten
 Ein Kunde ist mit der Berechnung der artnet Indizes nicht einverstanden
 Die Reports wurden mit Verzögerung an den Kunden ausgeliefert
 Ein Kunde hat keine gültige E-Mail-Adresse angegeben
 Ein Kunde hat mehrere Report Packages erworben, aber jedes unter einem anderen Benutzernamen
 Ein Kunde kennt die Nutzungsbedingungen oder Änderungen an den Nutzungsbedingungen nicht.